Kiralama Koşulları

Sürücü Yaşı ve Ehliyet Şartları

Araç kiralama hizmetinden yararlanabilmek için kiralayan kişinin en az 21 yaşında olması ve en az 1 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir. Üst segment araçlar için yaş ve ehliyet süresi şartları değişiklik gösterebilir. - Ekonomik grup araçlar: Minimum 21 yaş ve 1 yıl ehliyet - Orta segment araçlar: Minimum 23–25 yaş ve 2 yıl ehliyet - Üst segment ve lüks araçlar: Minimum 27–30 yaş ve 3 yıl ehliyet Yabancı uyruklu müşterilerin uluslararası geçerliliğe sahip sürücü belgesi veya uluslararası sürücü belgesi ibraz etmeleri gerekmektedir.

Kiralama Süresi

Araç kiralama işlemlerinde minimum kiralama süresi 24 saat olarak uygulanmaktadır. - Günlük kiralama: Minimum 24 saat - Uzun dönem kiralama: 30 gün ve üzeri Kiralama süresinin aşılması durumunda ek ücret uygulanabilir.

Ödeme ve Depozito Koşulları

Araç kiralama işlemlerinde ödeme kiralama başlangıcında alınır. Ödeme işlemleri kiralayan kişiye ait kredi kartı ile yapılmalıdır. Kiralama sırasında araç grubuna göre değişen tutarda depozito (provizyon) kredi kartından bloke edilir. Kiralama sonunda araçta herhangi bir hasar, trafik cezası veya ek hizmet bulunmaması durumunda depozito tutarı banka prosedürlerine göre iade edilir. Depozito iade süresi bankaya bağlı olarak genellikle 3-10 iş günü arasında değişmektedir.

Fiyatlara Dahil Olan Hizmetler

Araç kiralama fiyatlarına genellikle aşağıdaki hizmetler dahildir: - Zorunlu trafik sigortası - Araç hasar güvencesi (belirli muafiyetler dahilinde) - KDV - Standart kilometre kullanım hakkı Kiralama süresi ve araç grubuna bağlı olarak kilometre sınırı uygulanabilir.

Fiyatlara Dahil Olmayan Hizmetler

- Ek sürücü hizmeti - Bebek koltuğu - Navigasyon cihazı - HGS / otoyol geçiş hizmeti - Mini hasar sigortası - Ferdi kaza sigortası - Tek yön araç teslimi

Yakıt Politikası

Araçlar müşterilere belirtilen yakıt seviyesinde teslim edilir. Araç aynı yakıt seviyesinde iade edilmelidir. Eksik yakıtla iade edilen araçlar için yakıt farkı ve hizmet bedeli tahsil edilir.

Ek Sürücü

Araç yalnızca kira sözleşmesinde belirtilen sürücüler tarafından kullanılabilir. Ek sürücü talebi olması durumunda: - Ek sürücünün de kiralama şartlarını sağlaması gerekir - Ek sürücü kira sözleşmesine eklenir - Ek ücret uygulanabilir Sözleşmede yer almayan kişiler tarafından araç kullanılması halinde sigorta güvenceleri geçersiz olabilir.

Araç Teslimi ve İadesi

Araç teslimi kiralama sözleşmesinde belirtilen tarih ve saatte yapılmalıdır. - İade gecikmelerinde ek ücret uygulanabilir - Belirli süreye kadar gecikme toleransı uygulanabilir - Araç farklı şehirde teslim edilirse tek yön ücreti alınabilir

Trafik Cezaları ve Sorumluluklar

Kiralama süresi boyunca oluşan tüm trafik cezaları, köprü ve otoyol geçiş ücretleri kiralayan müşteriye aittir. Bu bedeller kiralama sonunda tahsil edilebilir veya depozito tutarından düşülebilir.

Kaza ve Hasar Durumları

Herhangi bir kaza veya hasar durumunda müşterinin aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmesi gerekir: 1. Yetkili birimlere (polis / jandarma) haber verilmesi 2. Kaza tutanağının düzenlenmesi 3. Şirket yetkililerine en kısa sürede bilgi verilmesi Bu prosedürlerin uygulanmaması halinde sigorta güvenceleri geçersiz sayılabilir.

Rezervasyon ve İptal Koşulları

Rezervasyonlar web sitesi, telefon veya ofis üzerinden yapılabilir. İptal ve değişiklik koşulları rezervasyon türüne göre değişebilir. Ön ödemeli rezervasyonlarda belirli süreler içinde iptal yapılması gerekmektedir.

Genel Hükümler

BTC Rent A Car, kiralama koşullarını gerekli gördüğü durumlarda değiştirme hakkını saklı tutar. Araç kiralama işlemleri Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

BİZE ULAŞIN
Merkez Ofis

Hoşnudiye Mah. 732.Sok. 12/7
Tepebaşı / Eskişehir
TÜRKİYE